TзОВ „Віконні системи” надає гарантію на свою продукцію на наступних умовах:
- Виробник протягом 10 років від дати купівлі гарантує у виготовлених ним вікнах: стійкість матеріалів з ПВХ та алюмінію, справне функціонування елементів, які служать для відчинення та зачинення вікон, щільність вікон до атмосферних опадів, а також на склопакет, при умові, що:
- вікно не зазнало пошкодження після передачі Покупцеві,
- монтаж здійснили працівники „Віконних систем”,
- експлуатація вікна проводилася згідно з рекомендаціями, поданими нижче.
- Гарантії можуть бути реалізовані після подання Покупцем дійсного гарантійного листа та технічної роздруківки вікна.
- Гарантійний лист, не заповнений повністю – не дійсний.
- Якщо Виробник буде нести відповідальність за виявлені пошкодження, то він може на власний розсуд:
- здійснити ремонт вікна у Покупця,
- доручити ремонт Продавцеві чи іншій уповноваженій фірмі за рахунок Виробника.
- Відповідальність Виробника за недоліки вікна не може перевищувати його купівельну вартість. Виробник не відповідатиме за збитки, завдані внаслідок вад вікна, такі як ремонт пошкоджень чи додаткові витрати.
- Усі пошкодження, що виникли після монтажу в наслідок недотримання рекомендацій до експлуатації усуваються за рахунок Покупця.
Рекомендації до експлуатації:
- Кожні півроку змащувати резинові ущільнювачі гліцерином, а фурнітуру попередньо прочистивши порохотягом змастити машинним маслом.
- Для миття вікон не використовувати абразивні миючі засоби.